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번호 제목
16 [구입전 문의] 외국에서 데이터로밍을 켜고 사용할경우 한국통신사에 요금청구가 안되나요?
판매중인 해외유심은 여러개국에서 한 장으로 사용가능한 통합유심으로
구입한 유심의 제조국가외에서는 데이터로밍을 켜고 사용해야합니다.

구입하신 해외유심의 로밍이기 때문에
휴대폰에서 한국유심만 빼놓으면 한국통신사에 요금부과되는 일은 없습니다.

유럽유심은 영국외에서는 데이터로밍을 켜고 사용해야 합니다.

티모바일과 AT&T유심은 미국유심으로
미국외 캐나다, 멕시코 지역에서는 데이터로밍을 켜고 사용해야 합니다.

아시아유심은 설명서에서 각 유심별 설정방법을 확인해주시면 됩니다.
15 [구입전 문의] 유심별 유효기간과 사용기한은 어떻게 되나요?
아시아 유심: 유효기간이 받은 유심에 표기가 된 경우 날짜를 확인해주시면 됩니다.
표기가 안된 경우는 게시판에 문의주시면 유효기간을 알려드립니다.

미국유심: 정해진 유심의 유효기간은 없지만, 구입후 1~3개월 이내에 사용을 권장드립니다.

유럽유심: 정해진 유심의 유효기간은 없지만, 구입후 1~3개월 이내에 사용을 권장드립니다.

사용기한은 유심별 개통일로부터 5일~90일까지 상이하므로
구입하는 유심주문창에서 확인바랍니다.
14 [구입전 문의] 개통일을 유심마다 다르게 적어야 하나요?
개통일이 각각 틀리신경우에는 일정에 맞게 유심마다 각각 다르게 지정해주시면 되고,
모든 구입유심의 개통일이 같으신 경우에는 하나만 적어주시면됩니다.
13 [구입전 문의] 데이터속도는 어떤가요? (보이스톡,페이스톡 연결여부)
미국유심 AT&T유심과 티모바일유심의 경우
폰이나 전파상태에 따라 3G~4G로 사용이 됩니다.

유럽유심 중에 보다폰유심과 O2유심, EE유심은
폰이나 전파상태에 따라 3G~4G로 사용이 됩니다.

쓰리유심은 영국에서는 3G~4G로,
영국 외 국가에서는 최대 3G속도로 사용이 가능합니다.

아시아유심은 폰이나 전파상태에 따라 3G~4G로 사용이 됩니다.

보이스톡과 페이스톡은 수발신자 모두 전파상태가 좋은 곳에 있다면 사용이 가능합니다.
12 [구입전 문의] 한국에서 미리 유심을 핸드폰에 끼워보아도 괜찮은가요?
한국에서 유심을 핸드폰에 끼워서 단순 유심불량여부를 테스트 해볼 수 있는 방법은 있습니다.
다만 유심에 따라 한국에서 끼우면 안되는 유심도 있고,
유심을 끼운 날부터 개통이 시작되는 유심이 있어
주문한 유심에 따라 테스트여부가 달라집니다.

한국에서 꼭 유심을 테스트하고 나가야하는 경우는
구입을 원하는 유심을 정한 후 게시판으로 문의주시면
가능여부를 답변드립니다.
11 [구입전 문의] 유심별로 휴대폰 기종에 제약이 있나요?
미국유심을 제외하곤 휴대폰 기종에 제약은 없습니다.
(미국유심은 상품구입페이지에서 사용가능한 기종을 확인하시면 됩니다.)
대부분 멀티사이즈유심으로 휴대폰 기종에 맞게 뜯어 사용하시면 됩니다.
단 컨트리락이 걸려 있는 폰의 경우 해외에서 유심 사용이 안되니
구입전이나 출국전에 반드시 제조사에 컨트리락의 유무를 확인하시고,
컨트리락이 걸린경우 출국전에 컨트리락을 풀고 나가야됩니다.

안드로이드폰의 경우
한국에서 대리점을 통해 정상적으로 개통하신 분은 최신기종은 모두 락이 해지되어 있습니다.
구형 폰이라면 제조사 서비스센터에 전화해서 확인이 가능합니다.

아이폰은 리퍼 등의 이유로 락이 다시 잠기는 경우가 있으니
반드시 애플 서비스센터에 전화로 확인하셔야 합니다.
아이폰은 컨트리락을 풀때 아이폰동기화를 하셔야 합니다.
10 [구입전 문의] 일정이 30일 이상인데 충전해서 계속 사용할 수 있나요?
구입하신 유심들은 선불유심으로 기본적으로 충전이 불가능합니다.
기간이 한달 이상이라면 여러장을 구입하셔야 합니다.
9 [구입전 문의] 잔여데이터나 사용량 확인은 어떻게 하면 되나요?
현지에서 유심이 개통되고 사용을 시작하면
문자로 통신사에서 데이터사용량이나 잔여량이 들어옵니다.
문자가 안들어오는 경우 폰의 데이터사용량으로 확인이 가능합니다.
8 [구입전 문의] 핫스팟/테더링은 가능한가요?
미국 티모바일유심과 유럽 EE유심, o2유심, 보다폰유심은 핫스팟/테더링이 가능합니다.
하지만 외국에서 핫스팟이나 테더링을 해서 사용할 경우 속도는 떨어질 수 있으며,

간혹 한국폰(외국폰)인 경우 호환성문제로
핫스팟/테더링연결이 안되는 경우는 생길 수 있습니다.
그 외 유심들은 핫스팟/테더링이 안됩니다.
7 [구입전 문의] 구입해서 받은 유심의 용량을 확인할 수 있는 방법이 있나요?
유심마다 데이터 용량표기방법이 다르게 되어 있습니다.
유럽유심 o2,EE유심의 경우 유심에 써져있으며,
보다폰이나 쓰리유심의 경우 주문한 유심의 데이터플랜을 통신사에 신청하는 방식으로
유심에서는 확인이 바로 어렵습니다.

다만 현지에서 유심이 개통되고 사용을 시작하면
문자로 통신사에서 데이터사용량이나 잔여량이 들어옵니다.
문자가 안들어오는 경우, 폰의 데이터사용량으로 확인이 가능합니다.
6 [구입전 문의] 터키가는데 어떤 유심을 구입해야 하나요?
터키는 보다폰유심만 사용가능합니다.
구입하는 유심의 상세설명을 보면 사용가능국가가 나와 있습니다.
확인해주시면 됩니다.
5 [구입전 문의] 데이터용량을 몇 기가를 구입해서 가야하나요?
데이터용량은 사용자에 따라 다 다릅니다.
보통 한국에서 사용하는 데이터용량을 기준으로
본인의 유심데이터를 선택하는것이 가장 정확합니다.
한국통신사에 한달 데이터용량을 확인해보시면 됩니다.
4 [구입전 문의] 유심을 교체하면 앱은 그대로 사용가능한가요?
유심을 바꿔도 휴대폰에 저장되어있는 앱은 그대로 남아있습니다.
카톡도 그대로 사용이 가능합니다.
단 한국유심에 별도로 저장을 해놓은 정보는 폰에 남아 있지 않으며,
일부 앱은 해외에서 열리지 않는 경우도 있어
사용을 원하는 특정한 앱이 있다면
앱회사에 별도로 문의하시는게 좋습니다.
3 [구입전 문의] 유심을 주문하는데 휴대폰 기종 적는 란이 없습니다.
미국유심을 제외하곤 유심사이즈가 프리사이즈입니다.
원하는 사이즈로 떼어서 사용이 가능하므로
어떤 기종에도 맞춰서 사용할 수 있습니다.

아이폰, 안드로이드폰 구분없이 동일하며
유심사이즈에 맞게 뜯어 사용하시면 됩니다.
2 [구입전 문의] 끼우면 개통되는 자동유심으로 구입하고 싶습니다.
아시아유심은 끼우는날부터 개통이 시작됩니다.
미국유심은 지정한 개통일에 개통이 됩니다.
유럽유심은 유심에따라 개통방법과 개통시작이 다르며,
해외유심의 특성상 언제든 바뀔 수 있습니다.

유럽유심중에 끼우면 개통되는 자동유심 구입을 원한다면
고객센터로 전화문의 부탁드립니다.
1 [구입전 문의] 유심을 여러장 사갈 경우 번호가 계속 바뀌나요?
유심마다 전화번호가 부여되어 있습니다.
유심을 여러개 구입후, 유심을 바꾸어 가며 사용하시게되면 유심마다 부여된 전화번호를 사용하시게 됩니다.


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